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Política de privacidad




Última actualización: Mayo 2018



Desde Trópico estamos comprometidos con la privacidad de nuestros usuarios. Por eso queremos ofrecerte información clara y transparente sobre la forma en la que tratamos tus datos personales, con el objetivo de que puedas determinar libremente si deseas facilitarnos tus datos.

Introducción

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD") y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD ("RLOPD"), te informamos de que al facilitarnos datos de carácter personal en la página web bajo el dominio www.inmobiliariatropico.com y sus respectivos subdominios, (en adelante “Web”), ya sea mediante la utilización del formulario de contacto, en el momento de registrarte como usuario y los que nos facilites como consecuencia del establecimiento de la relación con Trópico, das tu consentimiento para que tus datos sean tratados e incorporados en un fichero debidamente registrado en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos titularidad de Trópico c.b. (en adelante, "Trópico", "nos" o "nosotros"), con domicilio en Av. De las Habaneras, nº54, Torrevieja (Alicante) España. Trataremos tus datos con la finalidad de administrar, gestionar y prestar la relación con Trópico, así como para ampliar y mejorar los servicios que decidas contratar.

¿Qué datos tratamos sobre ti?

1. Datos facilitados por tí

Con el fin de prestar el servicio de contactar que necesitas almacenamos y tratamos uno o varios de los siguientes datos personales:

  • Nombre de la persona de contacto
  • Número de teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico

2. Cookies

Cuando navegas por la Web y apps de Trópico nos estás facilitando alguna información sobre las páginas que estás consultando (por ejemplo, tus preferencias de búsqueda).

En Trópico respetaremos estrictamente la confidencialidad de los datos personales que nos proporciones. No compartiremos con nadie tu información personal, salvo en los términos descritos en esta Política de Privacidad. Para proteger tus datos, hemos implementado las medidas de seguridad correspondientes para evitar el acceso no autorizado, alteración o pérdida de tus datos personales. Además, ninguno de tus datos personales estará nunca visible en nuestra web.

3. Información recogida de forma pasiva

En la prestación de nuestros servicios utilizaremos software y/o servicios de terceros para la recogida de información de manera pasiva, sin tu conocimiento, mientras navegas o interactúas con el contenido de nuestra web o participadas por Trópico, así como información sobre el dispositivo que utilices.

El único propósito de recoger esta información de manera pasiva es conocer mejor como utilizas e interactúas con la Web y Apps para mejorar tu experiencia mientras utilizas nuestros servicios e identificar posibles errores en la implementación de nuestra Web. La información recogida incluye, entre otros:

  • La dirección IP de tu dispositivo
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  • Tipo de dispositivo (identificador único del dispositivo) e información sobre el navegador
  • Localización geográfica (sólo el país)
  • Idioma favorito usado para mostrar en nuestra web
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora en las que las páginas han sido visitadas

Con esta finalidad, utilizamos el servicio de análisis de web de terceros como Google Analytics, que recopilarán información de tu navegación, mediante cookies u otros mecanismos. En ningún caso Google Analytics recopilará ni almacenará datos de identificación (incluyendo, en particular, datos bancarios o de procesamiento de pago). Puedes consultar su política de privacidad (en el siguiente enlace: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es

¿Qué podemos hacer con tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y tu nombre?

Cuando facilitas tu dirección de correo electrónico (email), teléfono o tu nombre a Trópico, los mismos se utilizan para informarte sobre los inmuebles que pueden ser de tu interés (en el caso de que estés buscando), según lo que nos indicas en nuestro formulario de contacto. En todo caso Trópico no facilitará tu email a terceros a no ser bajo tu previa autorización. Trópico no tiene acceso a la cuenta de correo electrónico que nos hayas facilitado para recibir emails.

¿Cómo solicitar el acceso, rectificación o cancelación del uso de tus datos?

Puedes hacerlo en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  • Por correo electrónico (email) a tropico54@hotmail.es , desde la dirección de email que utilizas para acceder a Trópico, con el asunto "cancelación de datos personales".
  • Si no lo puedes hacer por la opción anterior, mediante solicitud escrita y firmada remitida por correo ordinario a nuestro domicilio en la dirección proporcionada al inicio de esta política. La comunicación por email o correo ordinario debe contener:
    • Nombre y apellidos del solicitante
    • Petición en que se concreta la solicitud
    • Dirección de correo electrónico con la que te diste de alta (email)
    • Fotocopia del DNI o pasaporte
    • Dirección postal y teléfono de contacto